数字营销

在中国当今的数字营销战场上,在相同的受众沟通方式里,只有为客户争取有效的用户精准触达,提供精准的营销,才能为企业扩大业务,提供更高的转化率。

背景

在中国当今的数字营销战场上,在相同的受众沟通方式里,只有为客户争取有效的用户精准触达,提供精准的营销,才能为企业扩大业务,提供更高的转化率。

概要

  • NTT DATA(中国)的数字营销具有以下特点:
    Ø    全渠道精准触达
    实现全渠道的顾客精准触达,在各个渠道触点上实现与顾客场景式的互动,并实时收集顾客的行为和反馈,分析识别顾客性格特点,深入洞察顾客需求,帮助企业和顾客间建立密切的连接,同时通过分析各渠道对企业业务的贡献价值,帮助企业建立更精准的渠道触达。
    Ø    360°客户画像
    基于与顾客全渠道的触达,获取海量的行为数据,帮助企业建立并不断完善的客户数据模型,形成360°精准客户画像,通过强大的数据分析能力,深入洞察用户需求,从而进行精准化内容推送和精准化营销,在企业和消费者间建立持续的情感联系。
    Ø    个性化营销
    基于与顾客全渠道触达,深入了解分析顾客消费习惯和偏好,建立360度精准的客户画像,实现“千人千面”的个性化的、场景化的互动体验以及自动化的营销驱动,提高用户对企业品牌和产品的依赖度和信任度,提高消费转化率,帮助企业实现高投资回报的商业目标。
    Ø    会员服务体系
    基于企业的顾客群体,顾客消费行为,结合企业产品服务的特点、战略规划以及竞争对手和市场环境的分析,帮助企业建立会员积分体系和服务体系,全面提升售前、售中及售后的服务体验和质量,保持和提高客户对品牌的忠诚度和信任度。
  • 优势和特点

  • NTT DATA(中国) 在数字营销方面具有明显的差异化优势:
    ü    解决方案具有支撑顾客全生命周期营销和服务的能力,专业的数字营销管理平台,覆盖内容管理、渠道整合、活动管理、个性化营销,客户画像管理、会员管理等功能。我们为客户企业建立的不仅仅是个系统,更是一个平台和一套体系。
    ü    为客户企业提供维持消费者关系,提升品牌的战略建议。
    ü    专业的UX团队,将独特的视觉设计与创新的营销理念无缝连接,充分进行用户交互,达到视觉与营销的最佳观感体验。
    ü    实现营销精准化,营销效果可量化,数据化。通过提供多维数据分析和洞察来提高营销精准度和成本效益,以帮助确定最佳的活动渠道和周期。
  • 案例

    拥有零售业、快消品、汽车、金融保险等行业的诸多案例。






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    NTT DATA(中国)有限公司
    Mail: NDC.DS@nttdata.com