NTT DATA

NTT DATA助力某知名药企Veeva平台Lightning切换升级

客户致力于提升全球大众健康水平,在处方药、疫苗、生物制品及动物保健品等领域,为全球140多个市场提供创新的医疗解决方案。自上世纪进入中国,目前在中国已经形成了研发、制造、商业运营三大事业支柱。客户公司内部运行至今的CRM平台,是客户IT信息化建设中最为重要的平台之一,集聚销售自动化功能、销售活动管理、价格实务、讲者管理等重要的功能模块,为客户特有的业务提供有力支撑。
随着Salesforce全球Lightning升级战略逐年推进,公司CRM平台升级势在必行,以应对未来平台滞后对业务功能造成的影响。

行业

制药·生命科学

服务

客户关系管理CRM

国家/地区

中国

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亮点 亮点

更友好的交互体验

亮点 亮点

极具表现力的新界面风格

亮点 亮点

低成本,实施周期短

NTT DATA中国解决方案

NTT DATA 结合多年Salesforce平台Lightning升级项目积累下来的知识和经验,基于标准的Lightning升级实施方法论,对客户现有平台进行针对性分析,制定独特的升级方案及实施策略,确保客户Lightning升级成功。
这是制药行业首个Salesforce Lightning升级的成功案例,中国区也成为客户在全球首个完成Salesforce升级的地区。

优势/成效



平台功能无需重构

客户多次对平台Lightning升级项目进行评估,结论均为实施难度大,周期长,风险高。NTT DATA中国利用Lightning升级经验中积累的方法论,为客户设计了低成本、高安全性的解决方案。


实施周期短

改造前的系统内容庞大,功能复杂,定制化程度高,涉及众多关键业务,NTT DATA中国仅用2个月时间,为客户实施系统改造升级。


方便操作

Salesforce Lightning转型在提供更好的用户体验的同时,也为客户保留了原有的操作体验、功能操作流程,为客户提供平滑无缝的切换体验。

基于AWS平台构建一站式统一数据分析平台
客户案例
柏承科技携手NTT DATA打造PCB产业先进智慧工厂
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