技术正在迅速改变我们对工作、家庭和介于两者之间的做事方式。在NTT DATA,我们相信有五个关键的业务驱动因子可以激励一个公司拥抱数字化。 此外,我们还确定了数字化相关的六大类技术,即数字重点领域。这些对于解决客户最紧迫的挑战和加快数字化之旅至关重要。
实现数字化驱动
优化业务流程
新型数字技术的引入可以整合和简化企业流程。缺乏数字化、集成化流程的公司缺乏业务灵活应对性和市场响应能力。自动化和优化流程对于实现业务敏捷性至关重要。
重构生态系统
客户需要快速、无缝的数字体验。然而,由于缺乏业务供应链和需求链之间的联系,大多数公司无法满足客户的期待。因此,企业提供无缝服务,可以有助吸引和保持客户。
打造用户新体验
顾客在购买产品或服务时越来越期待独特的体验。差异化现在已经超越了产品与服务的性能特性。因此,企业必须提升品牌认知度,包含有助于建立长期忠诚度和宣传效果的经验。
提供新型数字产品及服务
数字产品及服务通过向客户交付价值的新形式推动市场差异化。通过软件交付的形式,添加软件新功能或新产品的市场投入时间和成本可以大幅削减。
引领推陈出新的业务模式
NTT DATA的数字重点领域(DFAs)代表了推进公司创新、运营和服务客户方式发生重大变化的技术。它们迫使企业重新思考自己的经营方式。商业模式的创新代表着新形式的收入和利润的产生和颠覆。
各种技术都支持数字驱动。NTT DATA将实现数字化的先进技术定义为“数字重点领域(DIGITAL FOCUS AREAS,DFA)”。
支持数字化的先进技术领域
数据智能
从数据、信息和知识中获取可度量的商业价值的科技技能。
智能自动化
利用AI、机器学习和数据科学做出更智能的决策,实现业务流程自动化
用户体验
用户与企业互动和体验过程中获得的感知与评价。
物联网(IoT)
通过互联网实现万物互联,进行实时通信
IT优化
最大限度利用信息系统和数据,快速响应市场动态,满足企业的战略需求,平衡优化成本和风险
网络安全
防止并保护信息系统和数据免受损坏、不正当使用、篡改、泄露等所有攻击的技术
当你专注于重要事情而不是必要的事情时,你已经走上了加速数字化的道路。自驱动业务可以在不牺牲精度的基础上快速跟踪必要的操作,为创造客户乐趣的同时提高速度和效率,降低成本。NTT DATA帮助客户利用数据分析和人工智能,建立一个全自动化的自我驱动业务,识别出数据中的关键趋势,帮助客户超越竞争对手。
我们在业务流程和咨询方面的专业知识帮助您构建一个灵活、稳健的IT架构,以支持您的数字计划。并且通过不断的微调来改进并确保客户始终保持在正轨之上。我们的咨询方法、跨数据平台的技术创新、机器和深度学习能力以及全球和战略合作伙伴关系帮助制造商和医院提高效率、为零售商更好地预测客户需求,为运输公司改善客户联系方式。为了确保您在数字旅程中在快速车道行驶,NTT DATA一直在努力。