WinActor® --- 机器人流程自动化RPA
RPA是一个全面而先进的解决方案，它为用户提供了各种优势，包括减少运营时间、成本和提高运营质量。WinActor®是NTT集团研制的快速推动工作方式创新型软件机器人。
RPA的作用
RPA，Robotic Process Automation，及机器人过程自动化，其概念是在PC机上安装的软件机器人，自动化进行办公室人员的一部分工作，主要是由规则引擎和人工智能(AI)进行日常操作。 这种软件机器人有时也被称为”数字劳动”或”数字工作者”。
RPA可以自动处理由人执行的计算机操作，可以处理几乎所有类型的操作，而不限制用户的工作范围或目标应用程序。
白领工作的自动化
配有易于操作的图形用户界面，无需系统开发经验，任何人都可以轻松地自动化和优化常规化操作。
提升效率
用户将空闲时间进行其他操作，让RPA负责以前由人完成的常规化操作，最终提高生产力，并为用户提供探索新业务机会的空间。
尤其是，生产力的提高对于那些劳动力短缺的公司来说是一个关键的挑战。引入RPA将极大地促进业务优化。
防止人为错误
无意的人为错误是无法避免的，人类保持专注的时间是有限的。
此外，工作负荷的波动将是工人的负担，因为他们必须在每月的几天内集中处理大量的工作。
另一方面，RPA可以精确地复制一次记录的操作，而无需担心错误。RPA是一种能够永远集中精力，运行质量稳定的机器人，它将大大有助于避免时间损失或任何错误，提高业务质量。
削减成本
许多用户报告RPA使得运行时间减少一半，也可以由指定的时间表来控制RPA在任何一天或任何时间夜以继日的工作。这意味着常规的工作时间、加班和假日工作会被RPA减少，从而导致劳动力成本优化。
同时，可以在不花费大量资金进行系统开发的情况下实现业务优化，从而节省大量费用。
解决劳动力短缺
RPA在解决劳动力短缺方面也发挥着重要作用。RPA自动化的常规工作将过滤和澄清人类应该做什么。
RPA实例应用
RPA通过创建“场景”来帮助各种行业的办公室操作提升效率，减少误操作。
采购
引入RPA之前，往供应商的系统中输入数据需要很长时间，并且经常出错。系统响应慢，等待时间长也给员工带来负担。通过使用RPA，将工作时间从130小时减少到30小时，输入错误也大大减少。
财务
之前，负责人从采购系统中打印出采购订单数据，并手工进行数据匹配。RPA的引进将手动处理的数据量减少了80%。
人力资源
人力资源的RPA用例数量正在增加。因为会涉及到敏感的个人信息，所以这个领域外包是很困难的。通常，高工资员工都是手动操作，所以即使目标量不大，也能有巨大的效果。本案例中利用人力资源管理系统等级的最新信息对内部系统进行批量更新。
工资单·费用结算
员工在费用结算系统中输入他们的上下班站名，利用RPA查找最短线路，验证员工是否使用适当的线路，进一步进行批准或者打回给员工重新申请。
