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零售·快消

用稳健的数字化业务战略为客户创造新型商业模式

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NTT DATA拥有丰富的零售业创新经验,可以帮助客户在整个零售链里获取更多的价值。

概要

消费需求是推动零售业不断创新的原动力。如今的消费者期望每日的折扣,忠诚度的奖赏,并能在他们的手机上进行各种比较价格。当这些需求面临着利润和全球化的压力,你需要创新来灵活地展示你的业务。

典型的零售链包含销售、营销、物流、生产、采购、协同六大环节,NTT DATA服务于众多知名零售品牌,参与实施多种数字化项目,拥有各个环节丰富的零售业创新经验,我们提供新型解决方案、减少成本、流线作业,通过互联网、社交媒体和手机来提升销售和服务机会。

解决方案

数字营销

在中国当今的数字营销战场上,在相同的受众沟通方式里,只有为客户争取有效的用户精准触达,提供精准的营销,才能为企业扩大业务,提供更高的转化率。

经销商管理数字化

经销商在零售行业拥有特殊地位,利用强大的数字化能力,赋能经销商,提高效率,促进经销商业务发展,达成双赢。

数字门店

通过蓝牙、RFID、虚拟现实等新技术,搭配显示屏幕/互动触摸屏、平板电脑、手机等数字化硬件,为来到数字门店的顾客提供崭新的用户体验和更贴心的服务,在不经意间提高店铺销售额,同时实时收集顾客/商品/销售数据,为导购服务提供实时数据,为商家决策提供数据上的有力支持。

商务智能(BI)

当前时代,随着信息化技术的广泛和深入运用,数据量正在迅速膨胀变大,以大数据和云计算为驱动的技术变革,已经给各行各业带来了极其深远的影响。

Salesforce CRM服务

利用Salesforce实现的客户端口平台

Microsoft Dynamics CRM客户关系管理解决方案

Microsoft Dynamics CRM通过组织和自动化企业的业务流程,使销售人员能力快速得到强化,在大幅度缩短了对应时间的同时也大大提高了顾客的满意度。其在帮助企业开拓新销售渠道、加速新产品的开发、赢得更多商机、提供优质的产品和服务上也有卓越贡献。

全渠道客户体验

实现新业务模式满足不断变化的期望

“Dymaxion ERP” for Trading – 基于Microsoft Dynamics AX 的贸易行业解决方案

Microsoft Dynamics AX针对中国贸易行业的解决方案“Dymaxion ERP” for Trading是由NTT DATA中国基于大量的导入实绩所开发出的中国导入软件包(导入方法论+模板+中国现地对应)。使用该解决方案,可以在短时间内向客户提供能够保证产品质量的系统。

创新的数字化解决方案将重新塑造品牌与客户的关系